♥ 面对有直系亲属死亡的同学,您开如何开展工作?
一、需要了解的哀伤处理要点
丧失与哀伤过程:
(1)否认:否认事情的事实,不愿意承认事情发生在自己的身上
(2)愤怒:可能针对别人,也可能针对自己,为什么这样的事情会发生在我的身上,为什么是我?
(3)讨价还价:通过讨价还价,去改变失落无助的状态
(4)抑郁和消沉:可能会感到愧疚,无力,无助和悲痛,甚至消沉或者自暴自弃
(5)接受:开始意识到生活必须要继续下去,开始接受失去亲人的事实,人开始获取帮助,向前看,走出哀伤,面对事实,变得更坚强,接受生活。
二、值得反思的工作要点
要看学生处在哀伤期的哪个环节,她或他的否认与不接纳其实都是正常的心理反应,不要过多地强制学生去接纳眼下的事实,而是给她或他一定的时间,一般,哀伤期在半年内情绪会非常低落,过了半年后会逐渐好转。有心理疾病的学生又需要另当处理。
这段时间内,当事人的支持系统是最为重要的,一般是她或他的重要家属及亲密朋友,如果支持系统薄弱,辅导员和老师需要做当事人的强有力的支撑,鼓励她或他走出痛苦期。
三、您和学生谈心谈话时候应该说的和不该说的话
不该说的话:时间能治愈一切。
在这种情况下应该想开点。
你关爱的人可以安息了。
上帝不会再给我们难以承受的打击了。
别哭了。
我了解你的感受。一切都会好起来的。
应该说的话:你一定会感到痛苦永远无法忘记。
这真是难以承受的痛苦。
你关爱的人不再痛苦了,但我知道你在遭受痛苦。
这对你来说一定很难面对。
哭吧,你尽情地哭吧!
我无法想象你此刻的感受,我只想让你知道我是多么在乎你的感受。
请允许我做任何对你有帮助的事情。
♥ 面对有学业压力的同学,您该如何开展工作?
对大学生而言,学业压力是必然存在的。只不过,学业压力本身就有正性与负性之分,同时也有着不同程度之别。通常来说,正性的、适度的学业压力有利于大学生保持适度的紧张感和亢奋感,也对刺激大学生的学习主动性与积极性有着良好作用。但是,当大学生面临的负性学习压力过大时,则会对大学生的学习造成负面影响,严重时更会引发一系列心理健康问题,导致学生长期处于焦虑、抑郁、烦躁等状态,对学生的身心健康都极为不利。实际上,大学生面临的负性学习压力主要来自内源和外源两方面。所谓的内源压力也就是由大学生自己所引起的压力,例如学生自己定的学习目标过高、学习方法不当而导致学业不佳等。而外源压力则是外部环境所引发的压力,例如家长期望过高、学习竞争过于激烈、学习任务过于繁重等。不管是内源还是外源压力,但凡是过度的负性学业压力,都有可能超出学生自身的心理承受范围,从而导致学生出现心理问题。
1. 考试焦虑,生活烦躁
部分大学生存在着过度的学习焦虑情绪。具体表现在:(1)学习中心理压力太大,情绪压抑。(2)怀疑自己的学习能力,总担心自己学得不好,对可能取得的考试成绩顾虑重重,信心不足,忧虑过度,以至寝食不安。(3)夸大学习中的困难,为此惶惶不安,焦虑万分。
需要引导的点:环节考试焦虑,树立信心、正确面对失败、化压力为动力、正视、重视焦虑,积极调试、放松疗法
2. 学习动力缺失,厌学情绪爆发
需要引导的点:一是正确认识学习的价值与大学的目标,重新规划学业与人生;二是调整心态,以积极的心态对待学习特别是学习中遇到的挫折与困难,用自身的意志战胜惰性;三是改进学习方法,提高学习效率与学业自我效能感,提高学业的自我价值与社会价值。
3.学业动机过强,期望高失望多。
需要引导的点:一是正确认识自己的潜质,制订恰当的学业目标与学业期望,调整成就动机,与此同时,脚踏实地,循序渐进,不好高骛远;二是转换表面的学习动机为深层学习动机,淡化外在奖励特别是学业成就的诱因,正确对待荣誉与学业成绩;三是端正学习态度,树立远大理想,保持旺盛的学习热情,坚持不懈,便会取得预期效果。
♥ 面对失恋的同学,您该如何开展工作?
一、了解失恋同学的心理变化
失恋带来的缺失:
生活内容的缺失
感情寄托的缺失
个人价值的缺失
失恋的心理调适:
失恋未必是坏事
不要心存复合的希望
不要想着报复
合理宣泄自己的情绪
时间是治疗失恋的一剂药方
失恋不等于失败,一个不曾失恋的人,就其整个人生而言是欠缺的;就其个人心智方面,则是不够深刻的。
记住这不是世界末日!你可以趁机检视自己的成长机会,伤口康复后,再看看适合自己的人选
承认不快及受伤的情绪,多跟好友分享和倾诉,避免辱骂对方或散播谣言泄愤
扩大生活圈子,继续成长
找一个可以支持自己的长者或成熟的好友详谈,伴你同行
二、举例说明辅导员如何和失恋的当事人谈心谈话
如何帮助失恋的学生:首先,辅导员应当找当事人谈一谈,但是不要主动提到失恋的事情,以免伤害到当事人此时敏感、脆弱的自尊心。辅导员可以以其它借口找到当事人,先聊些别的事情,并且尽量找机会表扬当事人的(举例:活泼、开朗、学习刻苦、工作能力强)等优点,先帮助其增强自己的自信心和自我认同感。如果当事人提到了失恋的事情,这时辅导员就可以直接针对此事展开工作了。首先,(对方)不值得当事人留恋;另外,当事人现在还只是大学生,以后有很多机会会结识更加优秀的个体。其次,当事人应该把更多的心思放在学业上或者毕业后的前途上,让当事人感到除了爱情,还有好多事情等着她去做,而且时间紧迫,不容浪费。在谈话过程中,辅导员要注意当事人的情绪变化,观察自己的哪些劝导是当事人比较喜欢接受的,然后就此点展开谈论,吸引当事人的注意力,淡化失恋在她心中的印象。谈话结束后,辅导员要叮嘱寝室同学对当事人多加关心,这段时间最好同她形影不离,多讲些鼓励的话,少谈论敏感问题。之后,辅导员应该同当事人的家长联系,但是不要让当事人知道,只是希望家长能够了解子女情况,并且配合辅导员做好工作。这些天,辅导员应该增加同当事人的接确,直到“警报”完全解除
♥ 面对家庭贫困的同学,您该如何开展工作?
一、充分了解贫困生的思想动态
要做好贫困生心理辅导工作,首先要做好前期准备工作——即充分了解每一个贫困生的思想动态。不同类型的贫困生思想状态是不一样的。
1 .学习是首位
这一类学生由于家庭经济条件差,父母对他们的期望极高,要求又极其严格,他们从小就被接受着“只有发奋读书才能出人头地”的观念。在学校里并不依靠自己的天赋,而是通过对自己的严格要求去获得优异的成绩,积极参加各种活动,从中锻炼自己的工作能力。他们明白知道家庭对自己的期望,明确知道只有打好基础才能找到好的工作,而要达到这一目的学习是第一位的。
对学习首位的学生我们通常会用赞赏的方式去对待,然而却往往会忽视这类学生中,有些在得到资助者捐款后,往往会有这样简单的想法:“投之以桃,报之以李。”在接触过的大学生中曾有人这样说过:“我得到资助,就产生了要好好学习的想法,怕学不好,对不住资助人,好像欠了人家什么似的。”由于长期被学习、成绩、家长三座大山压着,使他们一直觉得很压抑,他们会用最大的方式去封闭自己。有的甚至为了学习放弃了其他一切,放弃了与同学们的交往,放弃了自己在其他能力方面的培养,产生自私、孤僻的性格,从而造成以自我为中心脱离班级。
2.自卑的心理
这一类学生无论是老师眼中的好学生还是普通学生,他们会因为家庭条件差而产生自卑心理,总以为同学们看不起自己。同学们过生日他不愿参加,仅仅是害怕因为自己无法送一份像样的生日礼物而遭到同学们嘲讽;同学们去郊游他不参加,仅仅是害怕因为自己囊中羞涩遭到同学们的耻笑;在与同学们聊天时闭口不提自己的家庭;让他做班委,他担心同学们不服,最后逐渐造成集体对他们的疏远。
同样拥有自卑心理的还有另一类的极端,我们通常称其为“富有”的贫困生,他们本身就厌恶贫困二字,不能立足现实,于是就会想尽办法去伪装自己,去拥有其他同学拥有的一切:编造各种谎言向家里要钱;一日三餐并一顿吃;编各种理由向同学借钱,他们只想证明一点——“我有钱”。他们可以用一星期的生活费去买束鲜花送给自己追求的女生;用一个月的生活费大摆生日宴席;用一学期生活费去购置手机……
3.郁闷、敏感心理
在和一些贫困学生的交流中发现,这些孩子大多有一颗极其敏感的心。他们非常在意别人对他们的态度和反应,不管是鄙视的还是居高临下的怜悯对他们来说都是一种沉痛的伤害。他们对别人的资助通常会产生一定的心理压力,甚至不愿接受困难资助。
这一类学生在与他人交流时,对一些类似“这人好小气”、“小气鬼”等这类话语相当敏感,就怕别人说的是自己,长期处在这种紧张和压抑状态,他们无法面对现实、面对家庭、面对自己。
往往多数贫困生是多种心态交织在一起的,由于特殊的原因,导致这些本属花季的孩子们却有了很大的心理压力,有的甚至产生心理障碍。他们平时通常表现为沉默寡言,自卑、郁闷、敏感,不愿或不善与同学交往,感情易冲动,情绪很不稳定。
二、结合不同的学生做不同的思想工作
1 .以发展的眼光鼓励自立
2. 以平等的心态细心呵护
3. 以切实的行动解决困难